Template Pesan
Simpan format pesan yang sering Anda gunakan untuk mempercepat proses pembuatan Broadcast Campaign atau Auto Reply tanpa harus mengetik ulang.
Membuat Template Baru
Masuk ke menu Template Pesan, lalu klik tombol Create.
- Template Name: Nama untuk identifikasi internal (Contoh: Konfirmasi Bayar).
- Message Content: Isi pesan WhatsApp yang akan dikirim.
Menggunakan Variabel
Agar pesan Anda dinamis dan personal, Anda dapat menyisipkan variabel di dalam kurung kurawal {...}.
Halo
{nama}, terima kasih telah membeli produk kami. Total tagihan Anda adalah {total}.
Fitur Khusus: Lynk.id Reference
Di dalam form pembuatan template, terdapat tombol switch "Show Lynk.id Variable Reference". Fitur ini dirancang khusus bagi Anda yang mengintegrasikan Moonwa dengan platform Lynk.id atau sistem transaksi serupa.
Saat diaktifkan, Anda dapat menggunakan variabel otomatis berikut yang akan langsung terisi data dari transaksi:
| Variabel | Keterangan Data |
|---|---|
{nama} |
Nama Pelanggan |
{phone} |
Nomor HP/WhatsApp Pelanggan |
{email} |
Alamat Email Pelanggan |
{produk} |
Nama Produk yang dibeli |
{qty} |
Jumlah barang |
{total} |
Total nominal transaksi (Rp) |
{waktu} |
Waktu transaksi terjadi |
{refId} |
Nomor Referensi Transaksi (Invoice ID) |
Mengelola Template
Semua template yang Anda buat akan muncul dalam tabel utama.
- Edit: Klik tombol (Pensil) untuk mengubah isi pesan.
- Delete: Klik tombol (Sampah) untuk menghapus template yang tidak digunakan.